Der er flere løsninger, der hjælper dig med at slippe af med loginproblemet med sort skærm. Lad os se, hvad de løsninger er.
Den første ting du bør prøve er at deaktivere funktionen Hurtig opstart. Selvom Fast Startup blev introduceret i Windows 8, er det stadig en relativt ny funktion. Nogle Windows 10 hardwaredrivere kan forårsage en sort skærm efter hurtig opstart/hybrid lukning. Prøv at deaktivere det og se om det hjælper. I de fleste tilfælde vil den første løsning fungere for dig.
Den anden løsning er at prøve at opdatere video (grafik) drivere. Så snart du logger på, skal du åbne Enhedshåndtering-appen. Der skal du udvide gruppen Skærmadaptere og opdatere driverne til den fysiske skærmadapter, du har i denne gruppe. Du kan prøve at få nye drivere via Windows Update. Genstart for at teste dine nye drivere. Hvis du allerede ser en sort skærm og ikke kan åbne Enhedshåndtering, skal du starte Windows 10 i fejlsikret tilstand og opdatere dine grafikdrivere.
En tredje løsning, hvis intet af dette virker, er at prøve at oprette en ny brugerkonto og logge ind på den konto. Hvis det fungerer som forventet, skal du slette den problematiske brugerkonto og genoprette den. Dette skulle hjælpe dig med at få tingene til at fungere.
Til sidst, hvis intet virker, skal du starte Windows 10 i fejlsikret tilstand og åbne Systemgendannelse. Du kan starte det ved at skrive rstrui.exe ved kommandoprompten, Kør-dialogen, Start menusøgning eller i Task Manager's File Menu -> New Task dialog. En nyinstalleret opdatering eller grafikdriveren, der opdaterer sig selv automatisk, som vi udmærket ved, sker ofte i Windows 10, kan også være årsagen til problemet med den tomme skærm. Vælg et gendannelsespunkt og gendan dit system, og det kan begynde at fungere igen.
Tip: Hvis du ikke engang kan logge ind på skrivebordet, skal du starte Windows 10 ved hjælp af installationsmediet eller en gendannelsesdisk . Se, hvordan du tilføjer fejlsikret tilstand til Boot-menuen i Windows 10 og Windows 8.
Når du er i stand til at få adgang til gendannelsesmuligheder, har du masser af måder at forsøge at få dit system ud af dette problem.