Hvis du kæmper med en Printer Not Recognized-fejl, når du tilslutter din printer til din pc, kan det pege på et USB- eller kabelrelateret problem.
Moderne printere installerer de nødvendige drivere automatisk, når du tilslutter dem til pc'en. Denne proces kan dog nogle gange mislykkes, og du bliver nødt til at tage yderligere handlinger for at løse problemet.
Følg nedenstående trin, hvis din printer ikke automatisk genkendes og installeres, efter du har tilsluttet den.
Hvis printeren ikke genkendes – Tjek først printersoftwaren
Nogle printere leveres med en installationsdisk og proprietær software, som muligvis kræves for at printeren kan fungere. Sælgeren kan have oprettet softwaren for at udvide printerens funktioner, muligvis inklusive applikationer såsom fotoredigering eller dokumentscannere.
I tilfælde, hvor din printer kom med en softwarepakke, er det altid den bedste mulighed at sikre, at du har installeret softwaren, før du tilslutter printeren til din computer.
Hvis pc'en stadig ikke genkender printeren efter installation af softwaren - eller hvis din printer ikke kom med ekstra software - bør du tjekke printerens kabler.
canon printerdriver er ikke tilgængelig
Tjek kabler og printer USB-porte
En dårlig kabelforbindelse kan få printeren til at miste kommunikationen med værts-pc'en. Kontroller alle kabelforbindelser (inklusive netledningen) på printersiden.
Hvis printeren har strøm, og du har tilsluttet kommunikationskablet korrekt, men printeren stadig ikke genkendes, kan du prøve at skifte til en anden USB-port på pc'en.
Hvorfor USB-porte ikke kan genkende en enhed
USB-forbindelser er den mest almindelige måde at tilslutte en enhed til en computer. Tidligere krævede tilslutning og frakobling af nye enheder til din pc, at du lukkede maskinen ned.
hvordan kan jeg mestre nulstille min hp bærbare computer
Udgivelsen af Plug And Play-enheder i 1990'erne gav dig mulighed for at tilslutte eller frakoble enheder uden at skulle starte pc'en, for at enheden kunne genkendes.
Processen med at tilslutte en enhed via USB kan dog stadig mislykkes. Når du indsætter et enhedskabel i en USB-port, nulstiller pc'en først porten og læser derefter enhedsoplysningerne, før den tildeler en adresse. Hvis pc'en ikke er i stand til at nulstille porten, forbliver enheden ikke genkendt.
- Fjernelse af den defekte USB-hub fra Enhedshåndtering og geninstallation af den kan løse problemet med den specifikke USB-port, der ikke nulstilles.
- USB-drivere skal muligvis opdateres, hvis andre USB-enheder ikke fungerer.
Opdater printerdriver
Brug af Windows-guiden Tilføj ny hardware – eller guiden Tilføj printer på nyere versioner. Dette giver dig mulighed for at navigere til den enhedsdriver, der fulgte med din printer, eller finde en driver online.
Hvis du har installeret driveren, men printeren stadig ikke fungerer, kan du have installeret en forældet eller ødelagt driver.
Printerproducenter opdaterer regelmæssigt deres drivere, simpelthen fordi de kan udgøre en sikkerhedsrisiko. Med fremskridtet af Internet of Things er netværksprintere blevet et let mål for hackere. For at beskytte din pc mod kendte udnyttelser skal du have den nyeste, verificerede printerdriver installeret til din enhed.
Windows kan nogle gange installere en generisk enhedsdriver til din printer, hvis den ikke kan finde den korrekte driver fra leverandørens liste. En generisk driver kan også forårsage, at fejlen Printer Not Recognized vises.
Opdater nemt alle dine drivere med Help My Tech
Opdater alle dine drivere hurtigt og nemt og giv HelpMyTech | EN prøve i dag! . Softwaren (når den er aktiveret) vil oprette en opgørelse over din hardware. Så vil den downloade de korrekte og leverandørgodkendte drivere til dem.
Du vil så være i stand til at installere alle de korrekte drivere til din pc fra ét sted, hvilket drastisk øger Windows 10-ydeevnenog sikkerhed, samtidig med at du får ro i sindet.
Help My Tech har sikret, at du finder de nyeste drivere, som de er fra leverandørens websted siden 1996. Lad os spare dig for den tid, du skal bruge, når du skal fejlfinde driverrelaterede problemer.