Du genstarter din Asus bærbare computer efter en opdatering. Når du logger ind, virker alt godt - det vil sige, indtil du forsøger at flytte markøren rundt på skærmen ved hjælp af touchpad'en og opdager, at den simpelthen ikke bevæger sig nogen steder.
Hvis du har en mus ved hånden, kan du selvfølgelig tilslutte den til en USB-port og fortsætte med din virksomhed. Det undgår dog bare det egentlige problem - den ødelagte touchpad!
bærbare højttalere virker ikke
Årsager til, at din touchpad ikke virker
Hver gang en enhed – integreret eller tilføjet – pludselig fejler, kan din fristelse være at tro, at hardwaren døde for tidligt.
Selvom dette kan være sandt i nogle tilfælde, er det bedre at overveje mindre drastiske årsager først. Selvom computere og deres operativsystemer kan være komplekse af natur, er der normalt enkle områder, du skal fokusere på, før du ringer til den tekniker, inklusive Asus-touchpad'en, der ikke fungerer.
Bekræft, om touchpad'en er blevet deaktiveret
I Windows 10 skal du bruge søgefeltet til at finde kontrolpanelet.
Når du har åbnet, skal du finde og vælge elementet Mus. Herfra skal du vælge fanen til touchpad'en. Hvis den er deaktiveret, skal du klikke på knappen for at aktivere enhed.
Du kan også tjekke efter en måde at deaktivere touchpad'en på selve den bærbare computer. En funktionstast har været kendt for at slå touchpad'en til eller fra. Du skal muligvis eksperimentere, men kan starte med en fn-F9-kombination.
hvordan du forbinder dine airpods med laptop
Asus Touchpad-drivere kan være korrupte, manglende eller forældede
Det er ikke ualmindeligt, at enhver enheds driver kræver opdatering på et tidspunkt. Faktisk kan du satse gode penge på, at det vil ske.
Drivere er kode, der er skrevet til et bestemt miljø. Det miljø vil typisk ændre sig over tid. Der er scenarier, hvor en opgradering af Windows – eller endda en opdatering – kan få visse enheder til at holde op med at fungere korrekt.
Uanset årsagen, er det tid til at finde en bedre driver til din enhed.
Tillad Windows at forsøge Touchpad-driveropdatering
En simpel tilgang er at tillade Windows at søge efter og installere den nødvendige driver. Dette virker nogle gange. Andre gange, ikke så meget.
For at prøve det skal du bruge søgefeltet på proceslinjen i Windows til at finde og vælge Enhedshåndtering. Herfra skal du finde touchpadens driver og højreklikke.
Vælg Opdater driversoftware - du vil blive bragt til en skærm med to valg. Den ene giver mulighed for automatisk at opdatere driveren, mens den anden er at søge efter en lokalt manuelt.
Vælg den første mulighed og kryds fingre. Hvis Microsoft ikke har en version af deres driver i depotet, har du sandsynligvis en gammel version eller en plug and play-version, der vil begrænse pegefeltets muligheder.
bærbar med cd/dvd
Opdater de seneste Asus Touchpad-drivere manuelt
Hvis Windows ikke er i stand til at finde den rigtige driver, kan du blive fristet til at påtage dig selv at grave.
Du skal slå nogle oplysninger op, såsom enhedens model og serienummer. Når du har det, skal du fortsætte til producentens hjemmeside. Hvis du kan finde et match, skal du downloade det.
Bagefter kan du bruge installationspakken (hvis relevant) eller gå tilbage til Enhedshåndtering og vælge muligheden for at søge efter den lokalt manuelt.
Automatisk tilgang til at holde drivere opdaterede
Der er en anden mulighed, der kunne have undgået dette scenario.
Software, såsom Help My Tech, kan automatisere opgaven med at finde og installere drivere for dig. Det gør ikke kun opgaven nemmere, men det kan hjælpe med at undgå fremtidige driver-relaterede problemer.
min pc slukker af sig selv
Alternative skyldige at overveje
Enheder kan generelt være i konflikt med andre enheder eller software. Nogle gange er det ikke klart, hvad den konflikt er, og vil kræve noget fejlfinding i sig selv. Dette kan omfatte opstart i sikker tilstand, kørsel af diagnosticeringssoftware og så videre.
Så skal vi selvfølgelig huske, at enheder til tider fejler. Hvis dette bliver tydeligt, er det tid til at ringe til producenten.
Hjælp My Tech med at undgå disse scenarier
Alle enheder, der er tilsluttet din computer, kræver drivere – ikke kun touchpads. Disse drivere skal på et tidspunkt opdateres. Du kan gøre dette, hver gang noget går galt – eller overvej en nemmere og mere proaktiv tilgang.
Help My Tech har leveret en automatiseret løsning til at holde drivere opdateret siden 1996. Tjenesten vil inventar alle understøttede enhedstyper og opdatere driverne efter behov.
Du kan gå tilbage til at bekymre dig om andre ting, som hvilken metode du foretrækker at flytte markøren til - musen eller touchpad'en.